Kran Kundendienst vor Ort

VON KÖHLER BAUMASCHINEN - IHR VERLÄSSLICHER PARTNER

Bei Köhler Baumaschinen wissen wir, wie wichtig ein reibungsloser Ablauf Ihrer Bauprojekte ist. Deshalb bieten wir einen erstklassigen Kran Kundendienst, der Sie während der gesamten Bauphase unterstützt.

 

Unser engagiertes Kundendienstteam steht Ihnen permanent zur Verfügung, und wir sorgen dafür, dass Ihr Kranführer nach der Montage bestens geschult ist. Dadurch kann er potenzielle Probleme eigenständig beheben oder erhält telefonische Unterstützung in Echtzeit.

 

Wir halten viele Ersatzteile auf Lager, sollte einmal ein Ersatzteil nicht vorhanden sein, so ist es mit dem Express Service in der Regel innerhalb von 24 Stunden vor Ort bereit und unsere Techniker installieren es umgehend, damit Ihr Baukran wieder einsatzbereit ist. 

Für viele Verschleißteile, wie z.B. Hubseile, haben wir ein umfassendes Lager im Köhler Baumaschinen-Servicezentrum. Dies ermöglicht es uns, diese Teile noch schneller auf Ihre Baustelle zu liefern.

 

Unser oberstes Ziel ist es, sicherzustellen, dass Ihre Bauprojekte reibungslos verlaufen. Sollte es dennoch zu einem Kranstillstand kommen, sind unsere voll ausgestatteten Servicefahrzeuge in der Lage, – von unserem Standort in Achern aus, Ihre Baustelle zügig zu erreichen.

 

Ein hohes Augenmerk liegt bei unserem Kundendienst auch auf die vorbeugende Wartung, damit Ausfallzeiten erst gar nicht entstehen.

 

Sollte es doch zu einem Ausfall kommen, führen wir alle Reparaturen präzise und kundenorientiert durch, um die unerwünschte Stillstandszeit auf ein Minimum zu reduzieren. Bei Köhler Baumaschinen setzen wir alles daran, damit Sie ohne Verzögerungen weiterbauen können.

Unser Einzugsgebiet

Unser Unternehmen ist stolz darauf, in Achern in der Ortenau, ansässig zu sein. Wir bieten unsere Dienstleistungen für Baukran und Turmdrehkran aber auch in benachbarten Städten, Gemeinden und Regionen an, wie zum Beispiel Frankfurt, Heidelberg, Mannheim, Kandel, Landau, Karlsruhe, Rastatt, Baden-Baden, Achern, Bühl, Appenweier, Offenburg, Lahr, Emmendingen, Freiburg und Freudenstadt, sowie ganz Süddeutschland, Basel und dem Alsace. Als Ihr lokaler Partner verstehen wir die Bedürfnisse unserer Region und stehen Ihnen in der gesamten Ortenau mit unserem erstklassigen Service zur Verfügung.

Logo von Köhler Baumaschinen

SERVICE HOTLINE

Im Fall der Fälle rufen Sie einfach unsere Hotline an:
Ihr verlässlicher Partner im süddeutschen Raum und dem benachtbarten Elsass.
Außendienst Thomas Bäuerle 0176 / 15045010 Außendienst Ottmar Schrempp 0176 / 15045015